Versiune actualizata la 1 Mai 2026

PREAMBUL

Website-ul www.salonsolia.ro este proprietatea firmei VOSCA srl, persoană juridica română.

Pentru a interacționa cu www.salonsolia.ro prin vizitarea acestuia, deschiderea unui cont de utilizator sau prin cumpărarea de bunuri și servicii prin metodele de cumpărare ce urmează a fi descrise mai jos, utilizatorul trebuie să accepte și să fie de acord cu termenii și condițiile descrise în cele ce urmează. Operatorul site-ului poate modifica oricând termenii și condițiile, fără notificare.

DEFINIȚII

Vânzător – VOSCA srl , persoană juridica română, prin website-ul www.salonsolia.ro/

Cumpărător – Orice pesoana fizica sau entitate juridică.

Utilizator – este reprezentat de către orice vizitator care navighează în paginile www.salonsolia.ro de orice natură, uman sau program automat/semiautomat și care folosește sau nu funcționalitățile websiteului.

Bunuri și Servicii – Orice produs sau serviciu, inclusiv documentele anexate acestora, ce vor fi menționate în Comanda plasată de către Cumpărător și care vor fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.

Comanda – este un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Serviciile, iar Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și Servicii și să facă plata acestora. Plasarea se poate face prin transmiterea formularului de comandă din cadrul websiteului sau telefonic, către un operator al www.salonsolia.ro

Cont – este secțiunea din site care cuprinde nume utilizator, nume și prenume, adresa de e-mail și parola care îi permite Cumpărătorului să transmită comanda și conține informații despre acesta și istoricul Cumpărătorului în site (comenzi anterioare, adrese de livrare și de facturare). Utilizatorul este responsabil de asigurarea acurateței informațiilor introduse la crearea Contului.

Coșul meu – secțiune care îi permite Cumpărătorului să adauge/să modifice produse pe care dorește să le cumpere.

Recenzie – o evaluare pe care o poate scrie Cumpărătorul pe baza experienței personale prin care poate exprima dacă produsul primit respectă sau nu specificațiile menționate de către distribuitor/producător.

Contractul – este reprezentat de către o comandă confirmată de către Vânzător, prin trimiterea acesteia electronic (pe e-mail) sau confirmată telefonic.

DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin transmiterea unei comenzi, electronic, prin intermediul websiteului sau telefonic, la unul dintre numerele de contact afișate pe www.salonsolia.ro Cumpărătorul este de acord cu cel puțin una dintre formele de comunicare puse la dispoziție de către Vânzător (telefon, e-mail, SMS), cu ajutorul cărora Vânzătorul își derulează activitatea.

Elementele Comenzii for fi următoarele:

  • Comanda, ce va conține datele exacte de facturare și livrare a bunurilor și serviciilor, împreună cu condițiile specifice acesteia.
  • Observații, cerințe sau Specificații ale cumpărătorului în legatură cu Comanda.

În momentul în care Vânzătorul confirmă Comanda, confirmă implicit și faptul că Termenii și condițiile Comenzii au fost acceptate de către Cumpărător. Acceptarea comenzii de către Vânzător se face telefonic sau electronic, printr-un mail de confirmare, fără a necesita o confirmare sau un răspuns de primire din partea Cumpărătorului.

O Comandă neconfirmată nu va fi considerată de către Vânzător ca având valoare de Contract. Contractul intră în vigoare la momentul confirmării Comenzii de către Vânzător. În completarea Termenilor și Condițiilor Comenzii, ce vor sta la baza Contractului, vor fi atașate și Cetificatele de garanție ale produselor și/sau serviciilor, certificate ce pot fi emise de către Vânzător sau de către un furnizor al Vanzatorului.

OBLIGAȚIILE VÂNZĂTORULUI

Informațiile de orice natură prezentate pe www.salonsolia.ro au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fără o notificare prealabilă. De asemenea, din considerente legate de spațiu și coerenta structurii informației, descrierile produselor pot fi incomplete, însă vânzătorul va încerca să prezinte informațiile cele mai relevante, astfel încât produsul să fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru servicii ce țin de onorarea comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzatorul va fi întotdeauna responsabil față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.

DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI ASUPRA CONȚINUTULUI PREZENTAT PE WEBSITE

Dreptul de proprietate intelectuală asupra intregului conținut prezentat în toate paginile www.salonsolia.ro cum ar fi (dar fără a se limita la) imagini, text, simboluri, logo-uri, design al websiteului, elemente de identitate vizuală sau informațională sau orice alte elemente este deținut de catre VOSCA srl, iar folosirea fără acordul exprimat in scris a elementelor enumerate mai sus se va pedepsi conform legii nr. 8/1996 privind protecția drepturilor de autor.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Prevederile Politicii de confidentialitate care se vor aplica Termenilor și Condițiilor noastre se regăsesc accesând următorul link.

ACCEPTAREA CONTRACTULUI

Acceptarea va fi facută atunci când Bunurile sunt conforme cu caracteristicile tehnice menționate în Comandă. În cazul în care Cumpărătorul descoperă că Produsele livrate nu sunt conforme specificațiilor tehnice, atunci Vânzătorul va aduce la conformitate Produsele.

GARANȚII ȘI SERVICE

Furnizorii www.salonsolia.ro sunt verificați și autorizați să comercializeze produse în Uniunea Europeană. Comercializăm exclusiv produse noi care beneficiază de garanția oferită de producător. Garanția oferită produselor comercializate este definită, dupa caz, în descrierea individuală a acestora.

RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu este responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul le va suferi în urma îndeplinirii de către Vânzător a obligațiile sale conform Comenzii plasate Cumpărător sau pentru daune care rezultă din utilizarea produselor sdupă livrare. Vânzătorul va fi răspunzător pentru îndeplinirea defectuasă a obligațiilor de către terții contractați de către Vânzător pentru îndeplinirea obligațiilor din Comandă.

FORTA MAJORA

Nici Vânzătorul, nici Cumpărătorul nu pot fi trași la răspundere pentru neexecutarea sau executarea deficientă a obligațiilor, dacă acest lucru s-a întâmplat din cauza unor evenimente imprevizibile, care nu pot fi controlate sau evitate de către partea aflata în culpă.

LEGEA APLICABILĂ

Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între cele două părți se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care în termen de 15 zile nu se rezolva de comun acord, atunci se vor înainta spre soluționare către Tribunalul București. De asemenea, soluționarea litigiilor se poate realiza și prin platforma online de soluționare a litigiilor implementată de către Comisia Europeană și care poate fi accesată la următoarea adresă: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO

ALTE PREVEDERI

Utilizatorul www.salonsolia.ro nu are dreptul să utilizeze websiteul și funcționalitățile acestuia pentru:

(a) pentru a plasa comenzi cu identități false care au ca scop inducerea în eroare;

(b) pentru orice scop ilegal;

(c) să solicite altor persoane să efectueze sau să participe la orice acte ilegale;

(d) să încalce orice reglementări, reguli, legi sau ordonanțe locale internaționale, federale, provinciale sau de stat;

(e) să încalce drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora;

(f) hărțuirea, abuzul, insultarea, rănirea, defăimarea, calomnia, disperarea, intimidarea sau discriminarea pe criterii de gen, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, origine națională sau handicap;

(g) să prezinte informații false sau înșelătoare;

(h) să încarce sau să transmită viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care va fi sau poate fi utilizat în orice mod care va afecta funcționalitatea serviciului sau a oricărui site web;

(i) să colecteze sau să urmărească informațiile personale ale altora;

(j) spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl sau scrape;

(k) pentru orice scop obscen sau imoral;

(l) să interfereze sau să eludeze caracteristicile de securitate ale serviciului sau site-ului web asociat.

Pentru informatiile complete privind Politica de confidentialitate si utilizare Cookie-uri in vigoare pe website-ul www.salonsolia.ro, consultati aceasta pagina.